“ マーケティングの方が、「難しい」からだ。何が難しいかというと、「正しさを説明するのが」難しいのだ。マネジメントは言語的で論理的。それゆえ「どうすればよいか」を言葉で書くことが出来るし、「正しいマネジメント」は、業種が変わってもそのまま適用可能だ。極論してしまえば、製品がなくてもマネジメントは成り立つ。 それに対して、直感的で感情的なマーケティングは、現物が目の前にないと「正しさ」がわからない。マネジメントはもとより、マーケティングの人にすらそれは事実だ。マーケティングの世界では、ブツがあってナンボであり、それゆえ業種の壁を乗り越えるのは難しい。
